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平成28年度 東京都水道事業会計決算書 (２) 資本的収入及び支出_支出
【東京都水道局】
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東京の水道 高度浄水処理の導入経過
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問１ 普段、ご自宅又は事業所で、水道水をどのように飲まれていますか。 次の中から、最も近いものを１つ選び、番号に○をつけてください。
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 ◎上記の「飲む」は、沸かして、お茶等として飲むものも含みます。
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工事関係検査基準_第２章 土木・建築編（今回改定） 別表１－１ 資料採取量別表_品名：洗砂利
【東京都水道局】検査実施基準を一部改定しましたので、お知らせします。 注（１）骨材の最大寸法（ｍｍ）の0.2倍
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 （３）事業所のみ_⑦水道使用量（直近２か月間）
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成28年度水道水質モニターによる簡易水質測定結果 全硬度
【東京都水道局】現在、「平成29年度水道水質モニター」を実施中です。モニターご自身で簡易水質測定を行った測定結果等についてお知らせします。 主なミネラル分である、カルシウム及びマグネシウムの濃度を表し...
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平成28年度水道水質モニターによる簡易水質測定結果 ≪モニターの属性≫_男性
【東京都水道局】現在、「平成29年度水道水質モニター」を実施中です。モニターご自身で簡易水質測定を行った測定結果等についてお知らせします。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 大規模浄水場の老朽化が進んでいることの認知度（利用区分別、給水方式別）<図表２－４－４>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は事業所（70.7％）が家庭（62.6％）を8.1ポイント上回っている。
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第11次水道水源林管理計画_第１章 多摩川上流域に占める水源林の面積（平成27年4月１日現在）
【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画（計画期間平成28年度～37年度）を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「飲み水としての水質」を不満に思う理由（複数回答）（給水エリア別）<図表２－２－６２>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 ※給水エリア別については、ｎの少ないエリアもあることから参考として掲載する。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ④ 「東京の水がおいしくなった」という声を耳にしたことの有無（時系列：家庭のみ）<図表２－３－１７>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列（家庭のみ）では、「耳にしたことがある」が、今回の調査（63.2％）では平成25年度調査（61.8％）を若干上回ってい...
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平成28年度水道水質モニターによる簡易水質測定結果 水道水の「安全性の印象の変化」について、お答えください。
【東京都水道局】現在、「平成29年度水道水質モニター」を実施中です。モニターご自身で簡易水質測定を行った測定結果等についてお知らせします。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「そのまま使用する」人の「ｂ 調理に使用する水としての水質」（属性別）<図表２－２－２２>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《満足》は年齢が高まるにつれ割合が高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「東京の水がおいしくなった」という声を耳にしたことの有無（属性別、給水エリア別）<図表２－３－１５>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、「耳にしたことがある」は、年齢が上がるにつれて割合が高くなり、70歳以上（70.0％）で最も高くなっている。給水...
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水質年報 表１ 残塩減少量比較
【東京都水道局】
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水道の財政_損益計算書（平成19年度－平成28年度） 水道事業会計 損益計算書
【東京都水道局】 (注) 端数は、表示単位未満四捨五入したものを調整している。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ④ 「ｂ 調理に使用する水としての水質」（時系列：全体）<図表２－２－１９>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列（全体）では、《満足》は、今回調査では59.4％と、平成25年度調査（63.6％）を4.2ポイント下回っている。
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おいしさに関する水質目標 おいしさに関する水質目標
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問１２ 水道事業に関して、どのような情報を提供してほしいと思いますか。次の中からいくつでも選び、番号に○をつけてください。
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 通常の浄水処理に加えてオゾンや生物活性炭を使った処理を行う高度浄水処理の認知度と飲み水としての水質の満足度<図表２－３－５>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 「飲み水としての水質の満足度」について、「通常の浄水処理に加えてオゾンや生物活性炭を使った処理を行う高度浄水処理」の認知度別...
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平成28年度水道水質モニターによる簡易水質測定結果 ●（「思う」と回答した方）どのような方法で伝えたいと思いますか（複数回答あり）
【東京都水道局】現在、「平成29年度水道水質モニター」を実施中です。モニターご自身で簡易水質測定を行った測定結果等についてお知らせします。
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水質年報 表Ⅳ.５(2) 漏水判定等の依頼件数の内訳
【東京都水道局】
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平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 配水量
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 給水管の修繕等に関する認知度（時系列：全体）<図表２－５－３>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列では、《認知度》は、一昨年から上昇傾向にあり、今回の調査では 67.7％と 7 割弱に達している。
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平成28年度水道水質モニターによる簡易水質測定結果 水道水質モニターのことや、水道水のことについて、話をしたり情報を発信したいと思いますか。
【東京都水道局】現在、「平成29年度水道水質モニター」を実施中です。モニターご自身で簡易水質測定を行った測定結果等についてお知らせします。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「ａ 飲み水としての水質」（利用区分別、給水方式別）<図表２－２－４>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 今回調査の全体では、「満足」が 19.4％、これに「やや満足」（29.3％）を合わせた《満足》は 48.7％となっており、5...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 調理での使用状況と調理に使用する水としての水質の満足度 <図表２－２－２１>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 調理での使用状況別に、調理に使用する水としての水質の満足度をみると、「そのまま使用する」人では、調理に使用する水としての水質...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 大規模浄水場の老朽化が進んでいることの認知度（時系列：全体）<図表２－４－６>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列では、《認知度》は、今回の調査（65.4％）が平成24年度調査（50.5％）を14.9ポイントと大幅に上回っている。
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東京水道施設整備マスタープラン（平成28年2月改定）_全ページ ＜利根川上流ダム群が8ダム体制となった平成4（1992）年以降の渇水状況＞
【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や１０年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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水質年報 表Ⅳ.５(2) 要検討項目測定結果②
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「お客さまセンター」が多摩地区にもあることの認知度（利用区分別、給水方式別）<図表２－８－３>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は、事業所（49.6％）が家庭（38.3％）を11.3ポイント上回り、「知らない」との回答は逆に家...
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平成28年度 東京都水道事業会計決算書 決算認定
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.２.２ 成木浄水所 水質検査結果(17)-2
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 給水管の修繕等に関する認知度（属性別、給水エリア別）<図表２－５－２>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《認知度》は、50～59歳（73.7％）、60～69歳（81.2％）、70歳以上（77.7％）で高くなっている。...
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水質年報 表Ⅴ.２.２ 大丸浄水所 水質検査結果(45)-2
【東京都水道局】
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工事関係検査基準_第２章 土木・建築編（今回改定） 別表１－１ 資料採取量別表_品名：フライアッシュ
【東京都水道局】検査実施基準を一部改定しましたので、お知らせします。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑥ 「浄水器を通して飲む」人の「ａ 飲み水としての水質」（時系列）<図表２－２－１４>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 「浄水器を通して飲む」人の今回調査での《満足》は 43.3％で、平成 25 年度調査（44.2％）を若干下回っている。