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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「そのまま使用する」人の「b 調理に使用する水としての水質」(属性別)<図表2-2-22>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《満足》は年齢が高まるにつれ割合が高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「a お客さま満足度調査などのアンケートにより、お客さまニーズを把握し、新たな施策へと反映させる取組」(時系列:家庭のみ)<図表2-6-9>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(家庭のみ)では、《満足》が、今回の調査(34.4%)では平成25年度調査(43.4%)より9.0ポイント減少している...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問5 水道局では、安全でおいしい水の供給に向けた様々な取組を行っていますが、以下の取組についてご存知ですか。
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 次のa~cについて、「3 知っている」~「1 知らない」の中から1つ選び、番号に○をつけてください
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 (3)事業所のみ_⑥水道水使用用途
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 F5 居住年数
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成28年度水道水質モニターによる簡易水質測定結果 ≪モニターの属性≫_女性
【東京都水道局】現在、「平成29年度水道水質モニター」を実施中です。モニターご自身で簡易水質測定を行った測定結果等についてお知らせします。
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平成29年版 環境報告書 環境に配慮した電気の購入状況(平成28年度)
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅵ.3.2 平成 27 年度放射性物質測定地点等(浄水)
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「エ 安全性」(利用区分別、給水方式別)<図表2-2-48>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》及び《不満》での特に大きな違いはみられない。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 F6 居住形態
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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年度別予算(平成29年度)_予算案(平成29年1月) 3 財政収支の概況
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.3.2 給水栓水 水質検査結果⑯-2
【東京都水道局】
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工事関係検査基準_第2章 土木・建築編(今回改定) 別表1-1 資料採取量別表_品名:洗砂利
【東京都水道局】検査実施基準を一部改定しましたので、お知らせします。 注(1)骨材の最大寸法(mm)の0.2倍
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 情報が十分に得られているという感触(利用区分別、給水方式別)<図表2-6-31>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別にみると、《感じる》は事業所(30.0%)が家庭(26.1%)より 3.9 ポイント高くなっている。一方、《感じな...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「c 洗面・風呂等としての水質」(地域別、給水エリア別)<図表2-2-30>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《満足》は、三園系(76.9%)、長沢系(76.1%)、東村山系(75.9%)などで高く、金町系(71.9...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問3-1 飲み水としての水道水を不満と思う理由は何ですか。次の中からいくつでも選び、番号に○をつけてください。
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 水道局が、水道料金により独立採算制で事業運営していることの認知度と基本的には使用量が多くなるほど単価(従量料金)が上がることの認知度<図表2-7-10>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 水道料金が、基本的には使用量が多くなるほど単価(従量料金)が上がることの認知度について、水道局が水道料金により独立採算制で事...
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東京水道施設整備マスタープラン(平成28年2月改定)_施設整備指標 私道内給水管耐震化率
【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や10年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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水質年報 表Ⅳ.4 給水栓水 水質検査結果?-2
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 大坂上浄水所 水質検査結果(31)-2
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.3.2 給水栓水 水質検査結果?-2
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.3.2 給水栓水 水質検査結果?-2
【東京都水道局】
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第11次水道水源林管理計画_第2章 治山事業計画量
【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画(計画期間平成28年度~37年度)を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。 (...
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第11次水道水源林管理計画_資料編 表2 市町村別・樹種別蓄積表
【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画(計画期間平成28年度~37年度)を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。 (...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「飲み水としての水質」を不満に思う理由(複数回答)(利用区分別)<図表2-2-60>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、「水道管や水道施設に不安があるから」では、事業所(43.5%)の方が家庭(38.7%)より4.8ポイント高く...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 最寄りの給水拠点の認知度(利用区分別、給水方式別)<図表2-4-14>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、「知っている」は、事業所(30.4%)の方が家庭(24.0%)より6.4ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ④ 「オ 水道水の出具合(水量・水圧)」(時系列:全体)<図表2-2-56>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)でみると、今回の調査の《満足》は 76.2%で、平成 25 年度調査(80.7%)、を 4.5ポイント下回る。...
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水質年報 表Ⅴ.2.2 乙津浄水所 水質検査結果(49)-2
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 棚澤浄水所 水質検査結果(59)-1
【東京都水道局】
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第11次水道水源林管理計画_資料編 表1 森林資源総括表
【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画(計画期間平成28年度~37年度)を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。 (...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 <図表2-2-58>飲み水としての水質の満足度
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 味やにおいなどの満足度について、飲み水としての水質に《満足》と回答した人では、5項目全てが 1.00 点以上の満足度となって...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「a お客さま満足度調査などのアンケートにより、お客さまニーズを把握し、新たな施策へと反映させる取組」(利用区分別)<図表2-6-5>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》及び《不満》での大きな違いは特にみられない。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 水の飲み方と飲み水としての水質の満足度<図表2-2-9>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 水の飲み方別に、飲み水としての水質の満足度をみると、「そのまま飲む」人の《満足》が64.1%と最も高く、次いで「浄水器を通し...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「c 洗面・風呂等としての水質」(属性別)<図表2-2-29>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《満足》は、年齢が上がるにつれ割合も高くなり、60~69歳(79.4%)、70歳以上(80.3%)では8割程度と...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「d 道路などで行われる水道管取替工事に関しての応対(この1~2年間)」(属性別)<図表2-6-22>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《満足》は、70歳以上(43.1%)がトップ、次いで60~69歳(31.9%)となっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問9 ご自宅又は事業所等で、日頃から震災等に備えて、「飲料水」をどのような方法で確保していますか。次の中からいくつでも選び、番号に○をつけてください。
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 水道料金の仕組みの認知度(全体)<図表2-7-1>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 全体では、《認知度》は、「基本的には使用量が多くなるほど単価(従量料金)が上がること」(78.0%)の方が、「水道局が、水道...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 (1)家庭・事業所全体_④性別
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 (2)家庭のみ_⑤同居家族人数
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 F3 利用区分
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 F7 給水方式
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。