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水質年報 表Ⅴ.4(1) 農薬の検出値詳細(大丹波浄水所)⑧-1【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「飲み水としての水質」を不満に思う理由(複数回答)(属性別)<図表2-2-61>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、「味が悪く、おいしくないから」は40~49歳(58.9%)、「塩素等の薬品が体に与える影響に不安があるから」は5...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 浄水場の耐震化や水道管の耐震強化などの取組の認知度(属性別、給水エリア別)<図表2-4-2>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《認知度》は、30~39歳(43.7%)が最も低く、唯一5割を下回るものの、以降は年齢が上がるにつれて高くなり、...
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平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 管理作業【東京都水道局】
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広聴のひろば(平成28年度) 公文書開示請求の利用状況及び処理状況【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.3(10) 三郷浄水場 水質検査結果②【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.4(1) 農薬の検出値詳細(乙津浄水所)③-1【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「ア 味(おいしさ)」(利用区分別、給水方式別)<図表2-2-33>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》及び《不満》で特に大きな違いはみられない。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「ウ にごりの少なさ・無色」(地域別、給水エリア別)<図表2-2-45>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《満足》は、長沢系(72.9%)、朝霞系(72.2%)で高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ④ 「a 飲み水としての水質」(時系列:全体)<図表2-2-7>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)でみると、《満足》は、今回の調査(48.7%)では平成25年度調査(53.3%)より4.6ポイント減少し、平成...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問16 多摩地区の水道は、過去、市町村ごとに運営していましたが、現在は、一部の市町村(※)を除き、東京都水道局が運営しています。(※)武蔵野市、昭島市、羽村市、檜原村【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 (1)現在の運営について、ご存知ですか。(2)お引っ越しの手続きや料金など各種問い合わせを電話でお受けしている「お客さまセン...
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水質年報 表Ⅲ.2(1) 利根川上流・荒川水系 調査結果①【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.4 給水栓水 水質検査結果?-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.4 給水栓水 水質検査結果⑯-2【東京都水道局】
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水質検査結果 今日の水質 「濁度」の結果【東京都水道局】
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水道局における交際費の執行状況 平成29年度7月 慶祝【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 震災等に備えて「飲料水」を確保していない理由(複数回答)(利用区分別)<図表2-4-11>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、「確保する場所がないから」は事業所(49.4%)の方が、家庭(44.1%)よりも5.3ポイント高い。一方、「...
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水質年報 表Ⅳ.4 給水栓水 水質検査結果③-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.5(1) 農薬の検出値詳細(小作浄水場)⑤-1【東京都水道局】
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水道・くらしのガイド 水量の目安【東京都水道局】
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水道事業紹介_多摩地区における水道事業の現状 多摩地区26市町(未統合3市を除く。) 平成27-28年度実績【東京都水道局】 ※給水人口は、平成2728年10月1日現在
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「a 通常の浄水処理に加えてオゾンや生物活性炭を使った処理を行う高度浄水処理」(利用区分別、給水方式別)<図表2-3-2>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は、事業所(61.1%)の方が家庭(51.8%)より9.3ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「ウ にごりの少なさ・無色」(属性別)<図表2-2-44>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《満足》は、30~39歳(63.1%)で最も低く、それ以降年齢が上がるにつれ割合も高くなり、60~69歳(75....
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「c 洗面・風呂等としての水質」(地域別、給水エリア別)<図表2-2-30>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《満足》は、三園系(76.9%)、長沢系(76.1%)、東村山系(75.9%)などで高く、金町系(71.9...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ④ 「a お客さま満足度調査などのアンケートにより、お客さまニーズを把握し、新たな施策へと反映させる取組」(時系列:全体)<図表2-6-8>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)では、今回の調査の《満足》は35.0%、平成25年度調査(42.7%)より7.7ポイント減少している。ただし、...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「そのまま飲む」人の「a 飲み水としての水質」(時系列)<図表2-2-13>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列では、「そのまま飲む」人の今回調査での《満足》は 64.1%で、平成 25 年度調査(71.4%)より 7.3 ポイン...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑦ 「水道水は使わず、ボトルウォーター(サーバー水を含む)を使用する」人の「b 調理に使用する水としての水質」(時系列)<図表2-2-27>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列では、「水道水は使わず、ボトルウォーター(サーバー水を含む)を使用する」人の今回調査での《満足》は 17.8%で、平成...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 水道料金の仕組みの認知度(全体)<図表2-7-1>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 全体では、《認知度》は、「基本的には使用量が多くなるほど単価(従量料金)が上がること」(78.0%)の方が、「水道局が、水道...
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平成28年度水道水質モニターによる簡易水質測定結果 鉄【東京都水道局】現在、「平成29年度水道水質モニター」を実施中です。モニターご自身で簡易水質測定を行った測定結果等についてお知らせします。 水道水中に含まれる鉄分を表します。
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東京水道施設整備マスタープラン(平成28年2月改定)_施設整備指標 管路の耐震継手率【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や10年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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水質年報 表Ⅴ.2.2 富士見第一浄水所 水質検査結果(5)-1【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「a 基本的には使用量が多くなるほど単価(従量料金)が上がること」(時系列:全体)<図表2-7-4>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)でみると、《認知度》は今回調査(78.0%)が平成25年度調査(75.0%)を3.0ポイント上回っており、7割...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問15 水道料金の仕組みについて、ご存知ですか。次のa~bについて、「3 知っている」~「1 知らない」の中から1つ選び、番号に○をつけてください。【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 (3)事業所のみ_①地域【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 F1 性別【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 受託工事の概況【東京都水道局】
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東京の水道 配水施設概要【東京都水道局】