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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「ｂ 電話や窓口での応対（この１～２年間）」（属性別）<図表２－６－１２>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《満足》は、29歳以下（32.8％）で最も高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 震災等に備えて「飲料水」を確保していない理由（複数回答）（属性別）<図表２－４－１２>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、「確保する場所がないから」は、30～39歳（56.5％）で最も高く、次いで29歳以下（50.0％）となっている。...
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水質年報 表Ⅴ.２.２ 沢井第一浄水所 水質検査結果(13)-1
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「エ 安全性」（利用区分別、給水方式別）<図表２－２－４８>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》及び《不満》での特に大きな違いはみられない。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 Ｆ４ 同居している家族人数
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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水質年報 表Ⅴ.３.２ 給水栓水 水質検査結果⑮-2
【東京都水道局】
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第11次水道水源林管理計画_第１章 【水源地保全の取組に対する認知度】
【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画（計画期間平成28年度～37年度）を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。
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平成28年度 東京都水道事業会計決算書 受託工事の概況
【東京都水道局】
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東京水道エネルギー効率化１０年プラン_本文（PDF16.1MB） ≪効率化効果（最大値）の内訳≫
【東京都水道局】 ※ 「再生可能エネルギーの導入」効果欄の括弧書きは「施設整備に伴うエネルギーの効率化」効果欄のうち、再生可能エネルギー分を含めた数値
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東京水道経営プラン2013 ―お客さまに喜ばれる水道を目指して―_全ページ （3）水道料金表（1か月分）
【東京都水道局】 注 料金は、基本料金と従量料金との合計額に100分の105を乗じて得た金額とする。この場合において、1円未満の端数があるときは、その端数は切捨て
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水道局における交際費の執行状況 平成29年度7月 弔慰
【東京都水道局】
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水道局における交際費の執行状況 平成29年度7月 見舞い
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「ｃ 雨水を蓄え、きれいな水に浄化する等の機能を持つ水道水源林の適正な管理」（利用区分別、給水方式別）<図表２－３－１０>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は、事業所（62.8％）の方が家庭（55.8％）より7.0ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 多摩地区の水道は、現在、東京都水道局が運営していることの認知度（利用区分別、給水方式別）<図表２－８－１>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は、事業所（57.7％）が家庭（47.8％）よりも9.9ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「そのまま使用する」人の「ｂ 調理に使用する水としての水質」（属性別）<図表２－２－２２>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《満足》は年齢が高まるにつれ割合が高くなっている。
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平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 配水量
【東京都水道局】
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東京水道施設整備マスタープラン（平成28年2月改定）_施設整備指標 大規模停電時における給水確保率
【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や１０年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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水質年報 表Ⅳ.４ 給水栓水 水質検査結果⑲-1
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.２.２ 成木浄水所 水質検査結果(17)-2
【東京都水道局】
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給水拠点一覧データ 給水拠点一覧データ
【東京都水道局】 区部多摩213カ所に設置されている災害時給水ステーション（給水拠点）の住所、位置情報の一覧です。 区部多摩213カ所に設置されている災害時給水ステーション（給水拠点）の住所、位置情報...
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給水拠点一覧データ 給水拠点一覧データ
【東京都水道局】 区部多摩213カ所に設置されている災害時給水ステーション（給水拠点）の住所、位置情報の一覧です。 区部多摩213カ所に設置されている災害時給水ステーション（給水拠点）の住所、位置情報...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「オ 水道水の出具合（水量・水圧）」（利用区分別、給水方式別）<図表２－２－５３>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》は、家庭（78.2％）の方が事業所（72.7％）より5.5ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「飲み水としての水質」を不満に思う理由（複数回答）（利用区分別）<図表２－２－６０>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、「水道管や水道施設に不安があるから」では、事業所（43.5％）の方が家庭（38.7％）より4.8ポイント高く...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「ｂ 調理に使用する水としての水質」（属性別）<図表２－２－１７>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《満足》は、30～39歳（50.2％）が最も低く、年齢が上がるにつれ割合も高くなり、70歳以上（70.6％）が最...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「ａ 基本的には使用量が多くなるほど単価（従量料金）が上がること」（時系列：全体）<図表２－７－４>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列（全体）でみると、《認知度》は今回調査（78.0％）が平成25年度調査（75.0％）を3.0ポイント上回っており、7割...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問５ 水道局では、安全でおいしい水の供給に向けた様々な取組を行っていますが、以下の取組についてご存知ですか。
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 次のａ～ｃについて、「３ 知っている」～「１ 知らない」の中から１つ選び、番号に○をつけてください
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東京水道エネルギー効率化１０年プラン_本文（PDF16.1MB） 【個別目標②】コージェネレーションシステムの導入拡大
【東京都水道局】 コージェネレーションシステムを大規模浄水場全てに導入し、2024 年までに累計 5 万 4 千ｋＷまで拡大します。
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東京水道施設整備マスタープラン（平成28年2月改定）_施設整備指標 浄水場更新率
【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や１０年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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水質年報 表Ⅳ.３(8) 長沢浄水場 水質検査結果②
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「ア 味（おいしさ）」（利用区分別、給水方式別）<図表２－２－３３>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》及び《不満》で特に大きな違いはみられない。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「お客さまセンター」が多摩地区にもあることの認知度（属性別、給水エリア別）<図表２－８－４>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《認知度》は 60～69 歳（48.8％）が最も高く、次いで 29 歳以下（46.6％）が高い。一方、「知らない...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 Ｆ５ 居住年数
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成28年度 東京都水道事業会計決算書 (１) 収益的収入及び支出_収入
【東京都水道局】