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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ④ 「ａ 基本的には使用量が多くなるほど単価（従量料金）が上がること」（時系列：家庭のみ）<図表２－７－５>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列（家庭のみ）では、《認知度》は、今回調査（73.9％）が平成25年度調査（70.9％）を3.0ポイント上回っている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「イ におい（カルキ・かび等）の少なさ」（時系列：家庭のみ）<図表２－２－４２>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列（家庭のみ）では、《満足》は、今回の調査（49.2％）は平成 25 年度調査（53.7％）より 4.5ポイント低い。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「ｂ 電話や窓口での応対（この１～２年間）」（時系列：家庭のみ）<図表２－６－１５>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列（家庭のみ）でも、《満足》は、今回調査（19.1％）も平成25年度調査（19.6％）も2割弱で、横ばいとなっている。
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東京水道施設整備マスタープラン（平成28年2月改定）_施設整備指標 初期ダクタイル管解消率
【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や１０年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 震災等に備えた「飲料水」の確保状況と最寄りの給水拠点の認知度<図表２－４－１７>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 震災等に備えた「飲料水」の確保状況について、最寄りの給水拠点の認知度別でみると、「ボトルウォーターや災害用飲料水を購入し、備...
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東京水道エネルギー効率化１０年プラン_本文（PDF16.1MB） 図 事業活動における電力使用量及び電気料金の推移
【東京都水道局】 ※ 再生可能エネルギー分を除く。
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浄水場の施設能力の一覧 施設能力一覧データ
【東京都水道局】 明治31（1898）年に近代水道として通水を開始し、現在に至るまでの施設能力の一覧です。 明治31（1898）年に近代水道として通水を開始し、現在に至るまでの施設能力の一覧です。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「ａ 基本的には使用量が多くなるほど単価（従量料金）が上がること」（属性別、給水エリア別）<図表２－７－３>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別に《認知度》を見ると、29歳以下（86.5％）が最も高く、70歳以上（70.4％）が最も低くなっている。給水エリア別で...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑥ 「浄水器を通して使用する」人の「ｂ 調理に使用する水としての水質」（時系列）<図表２－２－２６>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 「浄水器を通して使用する」人の今回調査での《満足》は 45.7％で、平成 25 年度調査（46.9％）を若干下回っている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 味（おいしさ）とにおい（カルキ・かび）の少なさに対する満足度（どちらともいえない）と飲用方法<図表２－２－３>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 味、におい（カルキ・かび等）の少なさの満足度で「どちらともいえない」とした人は、「そのまま飲む」割合が全体より低く、「水道水...
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平成28年度 東京都水道事業会計決算書 徴収業務
【東京都水道局】
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東京水道施設整備マスタープラン（平成28年2月改定）_施設整備指標 避難所への供給ルートの耐震継手率
【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や１０年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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Tokyowater Drinking Station 一覧 Tokyowater Drinking Station一覧
【東京都水道局】東京都水道局がTokyowater Drinking Station（通称DS）として紹介している、都内の公共性の高い施設等に設置された水飲栓の場所（給水スポット）情報の一覧です。
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水質年報 表Ⅴ.２.２ 大丸浄水所 水質検査結果(45)-2
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 （２）家庭のみ_⑥居住年数
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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水質年報 表Ⅳ.５(2) 漏水判定等の依頼件数の内訳
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 情報が十分得られているという感触と今後、水道局が取り組むべき事業<図表２－９－３>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 今後、水道局が取り組むべき事業について、水道水に関する情報や水道局の取組などの情報の取得満足度別に分析したが、結果として傾向...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「ｂ 電話や窓口での応対（この１～２年間）」（利用区分別）<図表２－６－１１>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》は、事業所（29.2％）の方が家庭（19.1％）より10.1ポイント高くなっている。
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東京水道エネルギー効率化１０年プラン_本文（PDF16.1MB） 【個別目標①】太陽光発電の導入拡大
【東京都水道局】 水道施設や建屋屋上に導入拡大することにより、2020 年度までに累計８千ｋＷ以上、2024 年度までに 1 万ｋＷまで拡大します。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 使用用途ごとの水質に対する満足度<図表２－２－１>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 使用用途における水質に対する満足度の全体では、《満足》は、「洗面・風呂等としての水質」（74.5％）が最も高く、「飲み水とし...
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契約情報_既設管内配管工事 既設管内配管工事認定業者一覧
【東京都水道局】 既設管内配管工事では、施工に特殊な技術を要することから、工事の入札に参加する場合には、当局の技術認定を受ける必要があります。詳しくは下記問い合わせ先までご連絡ください。
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平成28年度 東京都水道事業会計決算書 事業収入に関する事項
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.２.２ 上石原浄水所 水質検査結果(22)-2
【東京都水道局】
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水質検査結果 今日の水質 濁度と色度の結果はこちらから
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 飲み水としての水質の満足度と今後、水道局が取り組むべき事業<図表２－９－２>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 今後、水道局が取り組むべき事業について、飲み水としての水質の満足度別でみると、《満足》な人も《不満》の人も上位に挙げる事業は...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問１ 普段、ご自宅又は事業所で、水道水をどのように飲まれていますか。 次の中から、最も近いものを１つ選び、番号に○をつけてください。
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 ◎上記の「飲む」は、沸かして、お茶等として飲むものも含みます。
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平成28年度水道水質モニターによる簡易水質測定結果 残留塩素
【東京都水道局】現在、「平成29年度水道水質モニター」を実施中です。モニターご自身で簡易水質測定を行った測定結果等についてお知らせします。 水道水中に残留している、消毒用の塩素の濃度を表します。
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水道局における交際費の執行状況 平成29年度7月 接遇
【東京都水道局】
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第11次水道水源林管理計画_第２章 基盤整備事業計画量
【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画（計画期間平成28年度～37年度）を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。 （...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「ａ 飲み水としての水質」（利用区分別、給水方式別）<図表２－２－４>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 今回調査の全体では、「満足」が 19.4％、これに「やや満足」（29.3％）を合わせた《満足》は 48.7％となっており、5...
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東京の水道 都営26市町の事業現況
【東京都水道局】
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工事関係検査基準_第２章 土木・建築編（今回改定） 別表１－１ 資料採取量別表_品名：フライアッシュ
【東京都水道局】検査実施基準を一部改定しましたので、お知らせします。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「東京の水がおいしくなった」という声を耳にしたことの有無（時系列：全体）<図表２－３－１６>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列（全体）では、「耳にしたことがある」が、今回の調査（63.8％）では平成25年度調査（62.4％）を若干上回っている。...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 大規模浄水場の老朽化が進んでいることの認知度（時系列：全体）<図表２－４－６>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列では、《認知度》は、今回の調査（65.4％）が平成24年度調査（50.5％）を14.9ポイントと大幅に上回っている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 調理での使用状況と調理に使用する水としての水質の満足度 <図表２－２－２１>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 調理での使用状況別に、調理に使用する水としての水質の満足度をみると、「そのまま使用する」人では、調理に使用する水としての水質...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 水の飲み方（利用区分別、給水方式別）<図表２－１－１>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、「そのまま飲む」は、事業所（56.3％）の方が家庭（46.5％）より9.8ポイント高くなっている。逆に、「浄...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 調理に使用する場合の水の使用状況（利用区分別、給水方式別）<図表２－１－４>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、「そのまま使用する」は、事業所（70.0％）と家庭（67.1％）であまり差がないが、「浄水器を通して使用する...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 水道水の水質検査項目がミネラルウォーターより多いことの認知度と飲み水としての水質の満足度<図表２－２－６６>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 飲み水としての水質の満足度について、水道水の水質検査項目がミネラルウォーターより多いことの認知度別でみると、「知っている」と...
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平成28年度水道水質モニターによる簡易水質測定結果 ●（「思う」と回答した方）どのような方法で伝えたいと思いますか（複数回答あり）
【東京都水道局】現在、「平成29年度水道水質モニター」を実施中です。モニターご自身で簡易水質測定を行った測定結果等についてお知らせします。
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平成28年度水道水質モニターによる簡易水質測定結果 水道水の「安全性の印象の変化」について、お答えください。
【東京都水道局】現在、「平成29年度水道水質モニター」を実施中です。モニターご自身で簡易水質測定を行った測定結果等についてお知らせします。
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東京水道施設整備マスタープラン（平成28年2月改定）_施設整備指標 浄水施設の主要構造物耐震施設率
【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や１０年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...