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東京の水道 配水施設概要【東京都水道局】
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東京水道施設整備マスタープラン(平成28年2月改定)_施設整備指標 10年に1回程度発生する規模の渇水に対応する水源確保率【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や10年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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東京水道施設整備マスタープラン(平成28年2月改定)_施設整備指標 管路の耐震継手率【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や10年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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水質年報 表Ⅲ.2(1) 利根川上流・荒川水系 調査結果①【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅲ.3(4) 小河内貯水池流入河川水質試験成績【東京都水道局】
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第11次水道水源林管理計画_資料編 表1 森林資源総括表【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画(計画期間平成28年度~37年度)を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。 (...
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おいしさに関する水質目標 おいしさに関する水質目標【東京都水道局】
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みんなでつくる水源の森実施計画_みんなでつくる水源の森実施計画 多摩川上流域の森林の内訳(約45,000ha)【東京都水道局】水道局では、多摩川上流域の森林が抱える、喫緊の課題に対応するため、「民有林の積極的購入」と「多様な主体と連携した森づくり」の具体的な取組を示した、みんなでつくる水源の森実施計画を策定し...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「a 通常の浄水処理に加えてオゾンや生物活性炭を使った処理を行う高度浄水処理」(利用区分別、給水方式別)<図表2-3-2>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は、事業所(61.1%)の方が家庭(51.8%)より9.3ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 最寄りの給水拠点の認知度(利用区分別、給水方式別)<図表2-4-14>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、「知っている」は、事業所(30.4%)の方が家庭(24.0%)より6.4ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 震災等に備えた「飲料水」の確保状況(複数回答)(利用区分別)<図表2-4-7>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、「ボトルウォーターや災害用飲料水を購入し、備蓄している」は、事業所(77.9%)が家庭(61.2%)より16...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「a 通常の浄水処理に加えてオゾンや生物活性炭を使った処理を行う高度浄水処理」(属性別、給水エリア別)<図表2-3-3>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《認知度》は、30~39歳(37.3%)が最も低く、以降、年齢が上がるにつれ割合も高くなり、70歳以上(67.0...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問16 多摩地区の水道は、過去、市町村ごとに運営していましたが、現在は、一部の市町村(※)を除き、東京都水道局が運営しています。(※)武蔵野市、昭島市、羽村市、檜原村【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 (1)現在の運営について、ご存知ですか。(2)お引っ越しの手続きや料金など各種問い合わせを電話でお受けしている「お客さまセン...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問8 東京都の大規模浄水場は、昭和30年代後半からの高度経済成長期の需要増に対応するために整備されたものが多く、現在老朽化が進んでいることについてご存知ですか。【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 水道料金の仕組みの認知度(全体)<図表2-7-1>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 全体では、《認知度》は、「基本的には使用量が多くなるほど単価(従量料金)が上がること」(78.0%)の方が、「水道局が、水道...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 (2)家庭のみ_⑤同居家族人数【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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東京の水道 高度浄水処理の導入経過【東京都水道局】
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東京水道施設整備マスタープラン(平成28年2月改定)_施設整備指標 事故時の安定給水確保率【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や10年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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水質年報 表Ⅳ.3(10) 三郷浄水場 水質検査結果②【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.5(1) 農薬の検出値詳細(金町浄水場)⑦-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 大坂上浄水所 水質検査結果(31)-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 棚澤浄水所 水質検査結果(59)-1【東京都水道局】
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Tokyowater Drinking Station 一覧 Tokyowater Drinking Station一覧【東京都水道局】東京都水道局がTokyowater Drinking Station(通称DS)として紹介している、都内の公共性の高い施設等に設置された水飲栓の場所(給水スポット)情報の一覧です。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ④ 「a お客さま満足度調査などのアンケートにより、お客さまニーズを把握し、新たな施策へと反映させる取組」(時系列:全体)<図表2-6-8>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)では、今回の調査の《満足》は35.0%、平成25年度調査(42.7%)より7.7ポイント減少している。ただし、...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「c 水道メーター検針員などの検針・点検の際の応対(この1~2年間)」(時系列:家庭のみ)<図表2-6-20>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(家庭のみ)では、《満足》は、今回の調査(43.4%)が平成25年度調査(42.3%)を僅かに上回ったが、ほぼ横ばいの...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「d 道路などで行われる水道管取替工事に関しての応対(この1~2年間)」(時系列:家庭のみ)<図表2-6-25>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(家庭のみ)では、《満足》は、今回の調査(28.8%)は平成25年度調査(29.0%)の水準を維持してほぼ横ばいの状況...
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東京水道施設整備マスタープラン(平成28年2月改定)_施設整備指標 私道内給水管耐震化率【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や10年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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水質年報 表Ⅳ.4 給水栓水 水質検査結果⑩-2【東京都水道局】
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第11次水道水源林管理計画_資料編 表4 齢級階別・樹種別面積表【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画(計画期間平成28年度~37年度)を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。 (...
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事業概要 平成29年版 財政状況 表5-7財政収支の推移【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「c 洗面・風呂等としての水質」(地域別、給水エリア別)<図表2-2-30>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《満足》は、三園系(76.9%)、長沢系(76.1%)、東村山系(75.9%)などで高く、金町系(71.9...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ④ 「b 水道局が、水道料金により独立採算制で事業運営していること」(時系列:家庭のみ)<図表2-7-9>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(家庭のみ)でも、《認知度》は、今回の調査(40.3%)は、平成25年度調査(41.0%)とほぼ同レベルであり、横ばい...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ④ 「b 電話や窓口での応対(この1~2年間)」(時系列:全体)<図表2-6-14>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)では、《満足》は、今回調査(22.7%)も平成25年度調査(23.1%)も2割強で、ほぼ横ばいである。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 F2 年齢【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成29年版 環境報告書 環境に配慮した電気の購入状況(平成28年度)【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.3.2 給水栓水 水質検査結果?-2【東京都水道局】
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事業概要 平成29年版 契約事務 表6-8適用基準表【東京都水道局】
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事業概要 平成29年版 水道施設の維持・管理 表2-10配水管管理延長表【東京都水道局】
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工事関係検査基準_第2章 土木・建築編(今回改定) 別表1(土木工事:水道材料)《B》【東京都水道局】検査実施基準を一部改定しましたので、お知らせします。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 水道水の水質検査項目がミネラルウォーターより多いことの認知度(利用区分別、給水方式別)<図表2-2-63>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は、事業所(48.2%)の方が家庭(35.2%)より13.0ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「飲み水としての水質」を不満に思う理由(複数回答)(属性別)<図表2-2-61>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、「味が悪く、おいしくないから」は40~49歳(58.9%)、「塩素等の薬品が体に与える影響に不安があるから」は5...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「d 道路などで行われる水道管取替工事に関しての応対(この1~2年間)」(属性別)<図表2-6-22>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《満足》は、70歳以上(43.1%)がトップ、次いで60~69歳(31.9%)となっている。