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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑥ 「浄水器を通して飲む」人の「a 飲み水としての水質」(時系列)<図表2-2-14>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 「浄水器を通して飲む」人の今回調査での《満足》は 43.3%で、平成 25 年度調査(44.2%)を若干下回っている。
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工事関係検査基準_第2章 土木・建築編(今回改定) 別表1-1 資料採取量別表_品名:構造用軽量コンクリート骨材【東京都水道局】検査実施基準を一部改定しましたので、お知らせします。 注(1) mmin=(dmax×De)/25 ここに、mmin:試料の最小質量(kg) dmax:粗骨材の最大寸法(mm) De:...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「b 電話や窓口での応対(この1~2年間)」(利用区分別)<図表2-6-11>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》は、事業所(29.2%)の方が家庭(19.1%)より10.1ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「飲み水としての水質」を不満に思う理由(複数回答)(給水エリア別)<図表2-2-62>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 ※給水エリア別については、nの少ないエリアもあることから参考として掲載する。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 給水管の修繕等に関する認知度(時系列:全体)<図表2-5-3>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列では、《認知度》は、一昨年から上昇傾向にあり、今回の調査では 67.7%と 7 割弱に達している。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問11 給水管(※1)は、お客さまの財産であり、修繕等はお客さまが水道工事事業者に依頼して行うこと(※2)について、ご存知ですか。【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 (※1)お客さまが、水道水を利用するために、配水小管又は他の給水装置から分岐して家屋内等に引き込んだ管です。(※2)道路部分...
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水質年報 表Ⅲ.4 貯水池の概要【東京都水道局】
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第11次水道水源林管理計画_第1章 水源林の所在地別面積(平成27年4月1日現在)【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画(計画期間平成28年度~37年度)を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。
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第11次水道水源林管理計画_資料編 表12 森林管理単軌道現況表【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画(計画期間平成28年度~37年度)を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。 (...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 浄水場の耐震化や水道管の耐震強化などの取組の認知度(利用区分別、給水方式別)<図表2-4-1>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は、事業所(65.0%)の方が家庭(56.4%)より8.6ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 震災等に備えた「飲料水」の確保状況(複数回答)(属性別)<図表2-4-8>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、「ボトルウォーターや災害用飲料水を購入し、備蓄している」は、40~49歳(73.2%)で最も高く、次いで30~3...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 情報が十分に得られているという感触(地域別、給水エリア別)<図表2-6-33>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《感じる》は三園系(33.3%)、長沢系(32.6%)で高く、東村山系(24.5%)で低い。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問10 ご自宅又は事業所の最寄りの給水拠点(※)がどこかご存知ですか。次の中から1つ選び、番号に○をつけてください。【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 (※)給水拠点…地震が発生し、断水になったときでも、公園の地下などにある応急給水槽や浄水場・給水所などで応急給水を受けること...
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平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 配水量【東京都水道局】
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水道・くらしのガイド 漏水量と料金の目安【東京都水道局】
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事業概要 平成29年版 契約事務 表6-7平成28年度契約状況【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「a 基本的には使用量が多くなるほど単価(従量料金)が上がること」(属性別、給水エリア別)<図表2-7-3>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別に《認知度》を見ると、29歳以下(86.5%)が最も高く、70歳以上(70.4%)が最も低くなっている。給水エリア別で...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 (2)家庭のみ_③性別【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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水質年報 表Ⅳ.5(1) 農薬の検出値詳細(朝霞浄水場)⑨-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 上代継浄水所 水質検査結果(47)-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 成木浄水所 水質検査結果(17)-2【東京都水道局】
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工事関係検査基準_第2章 土木・建築編(今回改定) 別表1-1 資料採取量別表_品名:洗砂利【東京都水道局】検査実施基準を一部改定しましたので、お知らせします。 注(1)骨材の最大寸法(mm)の0.2倍
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給水拠点一覧データ 給水拠点一覧データ【東京都水道局】 区部多摩213カ所に設置されている災害時給水ステーション(給水拠点)の住所、位置情報の一覧です。 区部多摩213カ所に設置されている災害時給水ステーション(給水拠点)の住所、位置情報...
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水質検査結果 今日の水質 「色度」の結果【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「オ 水道水の出具合(水量・水圧)」(地域別、給水エリア別)<図表2-2-55>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《満足》は、長沢系(81.5%)が最も高く、朝霞系(77.7%)、東村山系(76.9%)がこれに続いている...
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給水区域面積の一覧 給水区域面積一覧データ【東京都水道局】 昭和46(1971)年以降の都営水道における給水区域面積の一覧です。 昭和46(1971)年以降の都営水道における給水区域面積の一覧です。 ※平成21年度以前は年度末時点、平成22年...
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事業概要 平成29年版 水道施設の維持・管理 表2-8浄水場の施設概要【東京都水道局】
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事業概要 平成29年版 財政状況 表5-7財政収支の推移【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「飲み水としての水質」を不満に思う理由(複数回答)(利用区分別)<図表2-2-60>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、「水道管や水道施設に不安があるから」では、事業所(43.5%)の方が家庭(38.7%)より4.8ポイント高く...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「ウ にごりの少なさ・無色」(地域別、給水エリア別)<図表2-2-45>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《満足》は、長沢系(72.9%)、朝霞系(72.2%)で高くなっている。
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水質年報 表Ⅳ.5(2) 要検討項目測定結果②【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 震災等に備えて「飲料水」を確保していない理由(複数回答)(利用区分別)<図表2-4-11>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、「確保する場所がないから」は事業所(49.4%)の方が、家庭(44.1%)よりも5.3ポイント高い。一方、「...