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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「ｂ 地球温暖化等の気候変動に伴う渇水にも対応できる水源の確保」（利用区分別、給水方式別）<図表２－３－６>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は、事業所（51.8％）の方が家庭（44.8％）より7.0ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑥ 「浄水器を通して使用する」人の「ｂ 調理に使用する水としての水質」（時系列）<図表２－２－２６>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 「浄水器を通して使用する」人の今回調査での《満足》は 45.7％で、平成 25 年度調査（46.9％）を若干下回っている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 味（おいしさ）とにおい（カルキ・かび）の少なさに対する満足度（どちらともいえない）と飲用方法<図表２－２－３>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 味、におい（カルキ・かび等）の少なさの満足度で「どちらともいえない」とした人は、「そのまま飲む」割合が全体より低く、「水道水...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「東京の水がおいしくなった」という声を耳にしたことの有無（時系列：全体）<図表２－３－１６>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列（全体）では、「耳にしたことがある」が、今回の調査（63.8％）では平成25年度調査（62.4％）を若干上回っている。...
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契約情報_既設管内配管工事 既設管内配管工事認定業者一覧
【東京都水道局】 既設管内配管工事では、施工に特殊な技術を要することから、工事の入札に参加する場合には、当局の技術認定を受ける必要があります。詳しくは下記問い合わせ先までご連絡ください。
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平成28年度 東京都水道事業会計決算書 事業収入に関する事項
【東京都水道局】
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平成28年度 東京都水道事業会計決算書 徴収業務
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問１ 普段、ご自宅又は事業所で、水道水をどのように飲まれていますか。 次の中から、最も近いものを１つ選び、番号に○をつけてください。
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 ◎上記の「飲む」は、沸かして、お茶等として飲むものも含みます。
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水質検査結果 今日の水質 濁度と色度の結果はこちらから
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「ｄ 道路などで行われる水道管取替工事に関しての応対（この１～２年間）」（利用区分別）<図表２－６－２１>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》及び《不満》での大きな違いは特にみられない。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ お客さま満足度調査などのアンケートにより、お客さまニーズを把握し、新たな施策へと反映させる取組の満足度と今後、水道局が取り組むべき事業<図表２－９－４>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 今後、水道局が取り組むべき事業についてお客さまニーズ把握の満足度別に分析すると、全体の調査結果で上位の３事業において、ニーズ...
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第11次水道水源林管理計画_第１章 多摩川上流域に占める水源林の面積（平成27年4月１日現在）
【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画（計画期間平成28年度～37年度）を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。
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第11次水道水源林管理計画_第２章 基盤整備事業計画量
【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画（計画期間平成28年度～37年度）を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。 （...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 使用用途ごとの水質に対する満足度<図表２－２－１>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 使用用途における水質に対する満足度の全体では、《満足》は、「洗面・風呂等としての水質」（74.5％）が最も高く、「飲み水とし...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 情報が十分得られているという感触と今後、水道局が取り組むべき事業<図表２－９－３>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 今後、水道局が取り組むべき事業について、水道水に関する情報や水道局の取組などの情報の取得満足度別に分析したが、結果として傾向...
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東京の水道 都営26市町の事業現況
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「ａ 飲み水としての水質」（利用区分別、給水方式別）<図表２－２－４>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 今回調査の全体では、「満足」が 19.4％、これに「やや満足」（29.3％）を合わせた《満足》は 48.7％となっており、5...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 水の飲み方（利用区分別、給水方式別）<図表２－１－１>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、「そのまま飲む」は、事業所（56.3％）の方が家庭（46.5％）より9.8ポイント高くなっている。逆に、「浄...
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水質年報 表Ⅶ.１ 三園浄水場(工水) 水質検査結果
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「ｂ 調理に使用する水としての水質」（利用区分別、給水方式別）<図表２－２－１６>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 「b 調理に使用する水としての水質」評価の全体をみると、「満足」は26.9％、これに「やや満足」（32.5％）を合わせた《満...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 飲み水としての水質の満足度と今後、水道局が取り組むべき事業<図表２－９－２>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 今後、水道局が取り組むべき事業について、飲み水としての水質の満足度別でみると、《満足》な人も《不満》の人も上位に挙げる事業は...
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平成28年度水道水質モニターによる簡易水質測定結果 残留塩素
【東京都水道局】現在、「平成29年度水道水質モニター」を実施中です。モニターご自身で簡易水質測定を行った測定結果等についてお知らせします。 水道水中に残留している、消毒用の塩素の濃度を表します。
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水質年報 表Ⅴ.４(1) 農薬の検出値詳細集計①-1
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 最寄りの給水拠点の認知度（属性別、給水エリア別）<図表２－４－１５>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、「知っている」は、年齢が上がるにつれ割合も高くなり、70歳以上（31.0％）で最も高くなっている。給水エリア別で...
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平成28年度水道水質モニターによる簡易水質測定結果 全硬度
【東京都水道局】現在、「平成29年度水道水質モニター」を実施中です。モニターご自身で簡易水質測定を行った測定結果等についてお知らせします。 主なミネラル分である、カルシウム及びマグネシウムの濃度を表し...
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平成28年度水道水質モニターによる簡易水質測定結果 水道水の「安全性の印象の変化」について、お答えください。
【東京都水道局】現在、「平成29年度水道水質モニター」を実施中です。モニターご自身で簡易水質測定を行った測定結果等についてお知らせします。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 調理に使用する場合の水の使用状況（利用区分別、給水方式別）<図表２－１－４>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、「そのまま使用する」は、事業所（70.0％）と家庭（67.1％）であまり差がないが、「浄水器を通して使用する...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「ｂ 地球温暖化等の気候変動に伴う渇水にも対応できる水源の確保」（属性別、給水エリア別）<図表２－３－７>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《認知度》は、30～39歳（32.0％）が最も低く、年齢が上がるにつれ割合も高くなり、70歳以上（64.0％）で...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問７ 水道局では、震災や事故などに備えて、浄水場の耐震化や水道管の耐震強化（※１）、管路のネットワーク化（※２）などを進めています。この取組についてご存知ですか。
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 （※１）耐震性の低い水道管を耐震性の高い管に取り替えています。（※２）震災等により水道管路に異常があった場合でも、断水・濁水...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 水道局の取組や応対の満足度（全体）<図表２－６－４>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 全体では、《満足》は、「水道メーター検針員などの検針・点検の際の応対（この１～２年間）」（45.8％）が最も高く、「お客さま...
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平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 徴収業務
【東京都水道局】
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東京水道施設整備マスタープラン（平成28年2月改定）_施設整備指標 残留塩素目標達成率
【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や１０年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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水質年報 表Ⅲ.２(2) 利根川下流・江戸川水系 調査結果③
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.４ 給水栓水 水質検査結果⑰-1
【東京都水道局】
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くみ置き・節水のお願い_手軽にできる節水方法はこちら ●世帯人員別の1か月あたりの平均使用水量
【東京都水道局】水道局では、河川などから取り入れた水を、浄水場できれいにして、ポンプ等により圧力をかけて、お客さまにお届けしていますが、この過程で多くの電力を使っています。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 大規模浄水場の老朽化が進んでいることの認知度（時系列：全体）<図表２－４－６>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列では、《認知度》は、今回の調査（65.4％）が平成24年度調査（50.5％）を14.9ポイントと大幅に上回っている。
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平成28年度水道水質モニターによる簡易水質測定結果 ●（「思う」と回答した方）どのような方法で伝えたいと思いますか（複数回答あり）
【東京都水道局】現在、「平成29年度水道水質モニター」を実施中です。モニターご自身で簡易水質測定を行った測定結果等についてお知らせします。
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水質年報 表Ⅴ.２.２ 国分寺北町第二浄水所 水質検査結果(35)-2
【東京都水道局】