平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 飲み水としての水質の満足度と震災等に備えた「飲料水」の確保状況<図表２－４－１０>
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【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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震災等に備えた「飲料水」の確保状況について、飲み水としての水質の満足度別でみると、「ボトルウォーターや災害用飲料水を購入し、備蓄している」では《満足》《不満》にほとんど差はないが、「水道水をポリタンクやペットボトルの容器等にくみ置きしている」では、飲み水としての水質に《満足》と回答した人（15.7％）の方が《不満》と回答した人（9.8％）よりも 5.9 ポイント高くなっている。
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