水道事業に関して提供してほしい情報について、水道水に関する情報や水道局の取組などの情報が十分に得られているという感触度合別でみると、情報の取得が十分と感じない人で、「水源や水道水の水質検査の結果」についての情報を提供してほしいとする人が 70.0％と、情報の取得が十分と感じている人（60.7％）より 9.3 ポイント高くなっている。