平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 水道料金の仕組みの認知度（全体）<図表２－７－１>
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【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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全体では、《認知度》は、「基本的には使用量が多くなるほど単価（従量料金）が上がること」（78.0％）の方が、「水道局が、水道料金により独立採算制で事業運営していること」（46.1％）よりも高くなっている。
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