平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「ｂ 地球温暖化等の気候変動に伴う渇水にも対応できる水源の確保」（属性別、給水エリア別）<図表２－３－７>
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【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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年齢別では、《認知度》は、30～39歳（32.0％）が最も低く、年齢が上がるにつれ割合も高くなり、70歳以上（64.0％）で最も高くなっている。逆に、「知らない」は、30～39歳（67.6％）が最も高く、29歳以下（61.4％）や40～49歳（60.5％）でも6割以上となっている。給水エリア別では、《認知度》は、三園系（53.9％）で唯一5割を超えているが、他のエリアはいずれも5割に届いていない。一方、「知らない」は、東村山系（53.5％）で最も高く、次いで三郷系（52.8％）や長沢系（52.2％）などでも高い。
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