平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 震災等に備えて「飲料水」を確保していない理由（複数回答）（利用区分別）<図表２－４－１１>
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【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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利用区分別では、「確保する場所がないから」は事業所（49.4％）の方が、家庭（44.1％）よりも5.3ポイント高い。一方、「あまり心配していないから」は家庭（44.3％）の方が事業所（39.9％）より4.4ポイント、「面倒だから」は家庭（29.8％）の方が事業所（16.7％）より13.1ポイント高い。
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