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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「ｃ 洗面・風呂等としての水質」（属性別）<図表２－２－２９>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《満足》は、年齢が上がるにつれ割合も高くなり、60～69歳（79.4％）、70歳以上（80.3％）では８割程度と...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「ｅ ご自宅又は事業所などでの給水管等の修繕工事における応対（この１～２年間）」（属性別）<図表２－６－２７>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《満足》は70歳以上（30.0％）で最も高く、次いで60～69歳（24.2％）となっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「ｂ 地球温暖化等の気候変動に伴う渇水にも対応できる水源の確保」（時系列：全体）<図表２－３－８>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列（全体）では、今回調査の《認知度》は 47.3％で、平成 25 年調査とほぼ同レベルである。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 震災等に備えた「飲料水」の確保状況（複数回答）（給水エリア別）<図表２－４－９>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、「ボトルウォーターや災害用飲料水を購入し、備蓄している」は、朝霞系（71.2％）、三園系（69.2％）、金...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「ア 味（おいしさ）」（時系列：家庭のみ）<図表２－２－３７>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列（家庭のみ）では、今回調査の《満足》は、41.8％で平成25年度調査（44.8％）より3.0ポイント減少している。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 （１）家庭・事業所全体_④性別
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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広聴のひろば（平成28年度） 公文書開示請求の利用状況及び処理状況
【東京都水道局】
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東京水道施設整備マスタープラン（平成28年2月改定）_施設整備指標 残留塩素目標達成率直結給水率
【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や１０年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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水質年報 表Ⅲ.４(2).２ 村山下貯水池 水質検査結果
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅲ.４(2).３ 山口貯水池 水質検査結果
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.３(1) 東村山浄水場（第一急速系） 水質検査結果②
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.２.２ 上石原浄水所 水質検査結果(22)-1
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.２.２ 府中武蔵台浄水所 水質検査結果(19)-1
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.２.２ 沢井第二浄水所 水質検査結果(14)-1
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.２.２ 滝山浄水所 水質検査結果(42)-2
【東京都水道局】
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水道事業紹介 監理団体の概要等 経営に関する指標
【東京都水道局】
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事業概要 平成29年版 契約事務 表６－１０適用範囲
【東京都水道局】
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事業概要 平成29年版 契約事務 表６－８適用基準表
【東京都水道局】
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契約情報_お問い合わせ 契約についてのご質問
【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「ウ にごりの少なさ・無色」（利用区分別、給水方式別）<図表２－２－４３>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》は、家庭（71.9％）の方が事業所（67.5％）より4.4ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「そのまま飲む」人の「ａ 飲み水としての水質」（属性別）<図表２－２－１０>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、30～39 歳で《満足》が最も低く、概して年齢が高まるにつれ、高くなっている。性・年齢別では、女性 30～39 ...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「ア 味（おいしさ）」（属性別）<図表２－２－３４>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《満足》は、29歳以下（26.3％）が最も低く、年齢が上がるにつれ割合も高くなり、70歳以上（53.5％）で最も...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「ｂ 水道局が、水道料金により独立採算制で事業運営していること」（時系列：全体）<図表２－７－８>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列（全体）では、今回の調査の《認知度》は46.1％で、平成25年度調査（46.8％）とほぼ同レベルである。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「エ 安全性」（時系列：家庭のみ）<図表２－２－５２>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列（家庭のみ）でみると、《満足》については、今回の調査（62.7％）は平成 25 年度調査（63.9％）とほぼ同レベルの...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 「ａ お客さま満足度調査などのアンケートにより、お客さまニーズを把握し、新たな施策へと反映させる取組」と水道事業に関して提供してほしい情報<図表２－６－１０>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 「お客さま満足度調査などのアンケートにより、お客さまニーズを把握し、新たな施策へと反映させる取組」の満足度別に水道事業に関し...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 （１）家庭・事業所全体_①利用区分
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 （１）家庭・事業所全体_⑤年齢
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 配水管管理延長
【東京都水道局】
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広聴のひろば（平成28年度） 水源ダイヤル利用状況
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.３(5) 玉川浄水場 水質検査結果①
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.４ 給水栓水 水質検査結果⑭-1
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.２.２ 日向和田浄水所 水質検査結果(11)-1
【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.２.２ 立川砂川浄水所 水質検査結果(7)-1
【東京都水道局】