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事業概要 平成29年版 工業用水道事業の現状 表5-2供給状況【東京都水道局】
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事業概要 平成29年版 東京水道事業の概要 表1-3財政収支の推移【東京都水道局】
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事業概要 平成29年版 東京水道事業の概要 (2)職員配置表【東京都水道局】
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契約情報_お問い合わせ 契約についてのご質問【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「c 洗面・風呂等としての水質」(時系列:家庭のみ)<図表2-2-32>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(家庭のみ)では、《満足》は、今回調査では76.5%となっており、平成25年度調査(79.8%)を3.3ポイント下回っ...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 水道局が、水道料金により独立採算制で事業運営していることの認知度と基本的には使用量が多くなるほど単価(従量料金)が上がることの認知度<図表2-7-10>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 水道料金が、基本的には使用量が多くなるほど単価(従量料金)が上がることの認知度について、水道局が水道料金により独立採算制で事...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 F9 水道の主な使用用途(事業所)【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 資本的支出の財源調【東京都水道局】
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広聴のひろば(平成28年度) 工事設計書の情報提供状況【東京都水道局】
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広聴のひろば(平成28年度) 年度別受付件数【東京都水道局】
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東京水道施設整備マスタープラン(平成28年2月改定)_施設整備指標 ろ過池耐震施設率【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や10年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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東京水道施設整備マスタープラン(平成28年2月改定)_施設整備指標 避難所・主要な駅の給水管耐震化率【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や10年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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水質年報 表Ⅲ.2(2) 利根川下流・江戸川水系 調査結果③【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅲ.2(3) 多摩川水系 調査結果②【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.4 給水栓水 水質検査結果②-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.5(2) 要検討項目測定結果①【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.6(1) お客さまからの依頼水質検査の月別件数【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 上水南浄水所 水質検査結果(29)-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 梶野浄水所 水質検査結果(28)-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.3.2 給水栓水 水質検査結果?-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.3.2 給水栓水 水質検査結果⑭-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.4(1) 農薬の検出値詳細(深沢浄水所)④-1【東京都水道局】
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事業概要 平成29年版 契約事務 表6-8適用基準表【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「a お客さま満足度調査などのアンケートにより、お客さまニーズを把握し、新たな施策へと反映させる取組」(利用区分別)<図表2-6-5>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》及び《不満》での大きな違いは特にみられない。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 水道水の水質検査項目がミネラルウォーターより多いことの認知度(利用区分別、給水方式別)<図表2-2-63>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は、事業所(48.2%)の方が家庭(35.2%)より13.0ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「c 雨水を蓄え、きれいな水に浄化する等の機能を持つ水道水源林の適正な管理」(時系列:全体)<図表2-3-12>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)では、今回調査の《認知度》は 58.3%で、平成 25 年調査(56.4%)とほぼ同レベルである。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 最寄りの給水拠点の認知度(時系列:全体)<図表2-4-16>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 浄水場の耐震化や水道管の耐震強化などの取組の認知度(時系列:全体)<図表2-4-3>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)では、《認知度》が、今回の調査(59.5%)は平成25年度調査(56.9%)を若干上回り、ほぼ6割に達している...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「エ 安全性」(時系列:家庭のみ)<図表2-2-52>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(家庭のみ)でみると、《満足》については、今回の調査(62.7%)は平成 25 年度調査(63.9%)とほぼ同レベルの...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問13 お客さまのニーズを把握し、新たな施策へ反映させる取組や水道局の応対について、どのように感じていますか。【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 次のa~eについて、満足の程度を「5 満足」~「1 不満」の中から1つ選び、番号に○をつけてください。また、その取組又は応対...