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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「a 通常の浄水処理に加えてオゾンや生物活性炭を使った処理を行う高度浄水処理」(利用区分別、給水方式別)<図表2-3-2>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は、事業所(61.1%)の方が家庭(51.8%)より9.3ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 多摩地区の水道は、現在、東京都水道局が運営していることの認知度(利用区分別、給水方式別)<図表2-8-1>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は、事業所(57.7%)が家庭(47.8%)よりも9.9ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 水の飲み方と飲み水としての水質の満足度<図表2-2-9>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 水の飲み方別に、飲み水としての水質の満足度をみると、「そのまま飲む」人の《満足》が64.1%と最も高く、次いで「浄水器を通し...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「オ 水道水の出具合(水量・水圧)」(属性別)<図表2-2-54>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《満足》は、29歳以下(77.8%)と60~69歳(82.0%)、70歳以上(81.7%)で高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 水道事業に関して提供してほしい情報(複数回答)(属性別)<図表2-6-2>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 性別では、女性の方が男性より高い数値を示すものが多くみられる。特に、「震災対策への取組」は女性(70.3%)の方が男性(60...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「エ 安全性」(地域別、給水エリア別)<図表2-2-50>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《満足》は、地区水(70.7%)で最も高く、三郷系(64.8%)、朝霞系(64.6%)と続く。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「そのまま飲む」人の「a 飲み水としての水質」(時系列)<図表2-2-13>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列では、「そのまま飲む」人の今回調査での《満足》は 64.1%で、平成 25 年度調査(71.4%)より 7.3 ポイン...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問8 東京都の大規模浄水場は、昭和30年代後半からの高度経済成長期の需要増に対応するために整備されたものが多く、現在老朽化が進んでいることについてご存知ですか。【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 管理作業【東京都水道局】
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平成29年版 環境報告書 導入実績【東京都水道局】
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東京の水道 浄水場の施設概要【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.4 給水栓水 水質検査結果⑫-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.6(2) 漏水判定等の依頼件数の内訳【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.3.2 給水栓水 水質検査結果?-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.3.2 給水栓水 水質検査結果⑪-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.3.2 給水栓水 水質検査結果⑲-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅵ.2.1 平成 27 年度夏期調査結果【東京都水道局】
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事業概要 平成29年版_震災対策 表3-3上水道 断水率一覧【東京都水道局】
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事業概要 平成29年版 水道施設の維持・管理 表2-3森林現況【東京都水道局】
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工事関係検査基準_第2章 土木・建築編(今回改定) 別表1-1 資料採取量別表_品名:コンクリート用砕石【東京都水道局】検査実施基準を一部改定しましたので、お知らせします。 注(1) 骨材の最大寸法(mm)の0.2倍した値にkgをつけた値とする注(2) ここに示す質量は、右粒度区分によって分級した試験用...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 多摩地区の水道は、現在、東京都水道局が運営していることの認知度(属性別、給水エリア別)<図表2-8-2>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《認知度》は 50~59 歳(56.6%)、60~69 歳(55.1%)、70 歳以上(55.4%)の高年齢層で...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 調理に使用する場合の水の使用状況(属性別、給水エリア別)<図表2-1-5>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 性別では、「そのまま使用する」は、男性(70.1%)の方が女性(66.1%)より4.0ポイント高くなっている。逆に、「浄水器...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「d 道路などで行われる水道管取替工事に関しての応対(この1~2年間)」(地域別、給水エリア別)<図表2-6-23>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《満足》は、長沢系(35.9%)が最も高く、次いで三郷系(31.4%)で高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 震災等に備えて「飲料水」を確保していない理由(複数回答)(給水エリア別)<図表2-4-13>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、「確保する場所がないから」は金町系・朝霞系(各47.0%)で、「あまり心配していないから」は小作系(53....
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ④ 「イ におい(カルキ・かび等)の少なさ」(時系列:全体)<図表2-2-41>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)では、今回の調査の《満足》は 48.5%と、平成 25 年度調査(52.1%)より 3.6 ポイント低い。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「e ご自宅又は事業所などでの給水管等の修繕工事における応対(この1~2年間)」(時系列:家庭のみ)<図表2-6-30>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(家庭のみ)では、《満足》でみると、今回の調査(18.6%)は、初めて2割を超えた平成25年度調査(20.3%)をやや...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 F7 給水方式【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成28年度 東京都水道事業会計決算書 事業費に関する事項【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.4 給水栓水 水質検査結果⑫-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.5(1) 農薬の検出値詳細(境浄水場)④-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.5(1) 農薬の検出値詳細(小作浄水場)⑤-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 三沢浄水所 水質検査結果(33)-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 若松浄水所 水質検査結果(20)-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.3.2 給水栓水 水質検査結果?-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.3.2 給水栓水 水質検査結果?-2【東京都水道局】