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第11次水道水源林管理計画_資料編 表9 歩道現況表【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画(計画期間平成28年度~37年度)を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。 (...
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事業概要 平成29年版 営業業務 表4-6学校水道キャラバン年度別実績【東京都水道局】
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事業概要 平成29年版 水道施設の維持・管理 表2-10配水管管理延長表【東京都水道局】
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事業概要 平成29年版 職員の人材育成と研究開発 表3-20職種別構成【東京都水道局】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「イ におい(カルキ・かび等)の少なさ」(利用区分別、給水方式別)<図表2-2-38>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》については、家庭・事業所ともあまり変わらないが、《不満》では家庭(15.8%)の方が事業所(12.3...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 水の飲み方と飲み水としての水質の満足度<図表2-2-9>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 水の飲み方別に、飲み水としての水質の満足度をみると、「そのまま飲む」人の《満足》が64.1%と最も高く、次いで「浄水器を通し...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 給水管の修繕等に関する認知度(利用区分別、給水方式別)<図表2-5-1>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は、事業所(79.0%)の方が家庭(61.4%)より17.6ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「e ご自宅又は事業所などでの給水管等の修繕工事における応対(この1~2年間)」(属性別)<図表2-6-27>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《満足》は70歳以上(30.0%)で最も高く、次いで60~69歳(24.2%)となっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 多摩地区の水道は、現在、東京都水道局が運営していることの認知度(属性別、給水エリア別)<図表2-8-2>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《認知度》は 50~59 歳(56.6%)、60~69 歳(55.1%)、70 歳以上(55.4%)の高年齢層で...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「a 飲み水としての水質」(地域別、給水エリア別)<図表2-2-6>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《満足》は、小作系(57.2%)で最も高く、以下、東村山系(50.7%)、地区水(50.6%)で5割を超え...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「b 地球温暖化等の気候変動に伴う渇水にも対応できる水源の確保」(時系列:全体)<図表2-3-8>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)では、今回調査の《認知度》は 47.3%で、平成 25 年調査とほぼ同レベルである。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「b 水道局が、水道料金により独立採算制で事業運営していること」(時系列:全体)<図表2-7-8>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)では、今回の調査の《認知度》は46.1%で、平成25年度調査(46.8%)とほぼ同レベルである。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「d 道路などで行われる水道管取替工事に関しての応対(この1~2年間)」(地域別、給水エリア別)<図表2-6-23>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《満足》は、長沢系(35.9%)が最も高く、次いで三郷系(31.4%)で高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 情報が十分に得られているという感触(地域別、給水エリア別)<図表2-6-33>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《感じる》は三園系(33.3%)、長沢系(32.6%)で高く、東村山系(24.5%)で低い。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ④ 「イ におい(カルキ・かび等)の少なさ」(時系列:全体)<図表2-2-41>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)では、今回の調査の《満足》は 48.5%と、平成 25 年度調査(52.1%)より 3.6 ポイント低い。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ④ 「e ご自宅又は事業所などでの給水管等の修繕工事における応対(この1~2年間)」(時系列:全体)<図表2-6-29>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)では、今回の調査の《満足》は21.2%で、平成25年度調査(22.3%)を僅かに下回った。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問11 給水管(※1)は、お客さまの財産であり、修繕等はお客さまが水道工事事業者に依頼して行うこと(※2)について、ご存知ですか。【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 (※1)お客さまが、水道水を利用するために、配水小管又は他の給水装置から分岐して家屋内等に引き込んだ管です。(※2)道路部分...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 雨水を蓄え、きれいな水に浄化する等の機能を持つ水道水源林の適正な管理の認知度と飲み水としての水質の満足度<図表2-3-13>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 「雨水を蓄え、きれいな水に浄化する等の機能をもつ水道水原林の適正な管理」の認知度別の「飲み水としての水質」の満足度は、「知っ...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 (1)家庭・事業所全体_⑤年齢【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 浄水施設工事【東京都水道局】
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平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 維持補修工事の概況【東京都水道局】
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平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 配水管管理延長【東京都水道局】
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平成28年度水道水質モニターによる簡易水質測定結果 鉄【東京都水道局】現在、「平成29年度水道水質モニター」を実施中です。モニターご自身で簡易水質測定を行った測定結果等についてお知らせします。 水道水中に含まれる鉄分を表します。
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広聴のひろば(平成28年度) 水源ダイヤル利用状況【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 ひむら浄水所 水質検査結果(56)-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 原町田浄水所 水質検査結果(25)-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 府中武蔵台浄水所 水質検査結果(19)-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 若松浄水所 水質検査結果(20)-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.3.2 給水栓水 水質検査結果?-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.3.2 給水栓水 水質検査結果⑥-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.3.2 給水栓水 水質検査結果⑧-2【東京都水道局】