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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「オ 水道水の出具合（水量・水圧）」（利用区分別、給水方式別）<図表２－２－５３>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》は、家庭（78.2％）の方が事業所（72.7％）より5.5ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 大規模浄水場の老朽化が進んでいることの認知度（利用区分別、給水方式別）<図表２－４－４>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は事業所（70.7％）が家庭（62.6％）を8.1ポイント上回っている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 水の飲み方（利用区分別、給水方式別）<図表２－１－１>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、「そのまま飲む」は、事業所（56.3％）の方が家庭（46.5％）より9.8ポイント高くなっている。逆に、「浄...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「ウ にごりの少なさ・無色」（地域別、給水エリア別）<図表２－２－４５>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《満足》は、長沢系（72.9％）、朝霞系（72.2％）で高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 水道水の水質検査項目がミネラルウォーターより多いことの認知度と飲み水としての水質の満足度<図表２－２－６６>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 飲み水としての水質の満足度について、水道水の水質検査項目がミネラルウォーターより多いことの認知度別でみると、「知っている」と...
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東京水道施設整備マスタープラン（平成28年2月改定）_全ページ ＜利根川上流ダム群が8ダム体制となった平成4（1992）年以降の渇水状況＞
【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や１０年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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第11次水道水源林管理計画_第１章 【水源地保全の取組に対する認知度】
【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画（計画期間平成28年度～37年度）を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「ａ 基本的には使用量が多くなるほど単価（従量料金）が上がること」（利用区分別）<図表２－７－２>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は、事業所（85.3％）の方が家庭（73.9％）より11.4ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「ｂ 調理に使用する水としての水質」（利用区分別、給水方式別）<図表２－２－１６>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 「b 調理に使用する水としての水質」評価の全体をみると、「満足」は26.9％、これに「やや満足」（32.5％）を合わせた《満...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「イ におい（カルキ・かび等）の少なさ」（時系列：家庭のみ）<図表２－２－４２>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列（家庭のみ）では、《満足》は、今回の調査（49.2％）は平成 25 年度調査（53.7％）より 4.5ポイント低い。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 （３）事業所のみ_⑤給水方式
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 （３）事業所のみ_⑥水道水使用用途
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成28年度水道水質モニターによる簡易水質測定結果 鉄
【東京都水道局】現在、「平成29年度水道水質モニター」を実施中です。モニターご自身で簡易水質測定を行った測定結果等についてお知らせします。 水道水中に含まれる鉄分を表します。
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東京水道エネルギー効率化１０年プラン_本文（PDF16.1MB） 表 新電力との契約事業所一覧
【東京都水道局】 ※ コスト縮減見込み額は、東京電力と契約した場合との比較
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水質年報 表Ⅴ.３.２ 給水栓水 水質検査結果⑮-2
【東京都水道局】
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第11次水道水源林管理計画_資料編 表11 管理林道現況表
【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画（計画期間平成28年度～37年度）を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。 （...
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第11次水道水源林管理計画_資料編 表８ 規制対象面積表
【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画（計画期間平成28年度～37年度）を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。 （...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「ｂ 地球温暖化等の気候変動に伴う渇水にも対応できる水源の確保」（利用区分別、給水方式別）<図表２－３－６>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は、事業所（51.8％）の方が家庭（44.8％）より7.0ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 水の飲み方と飲み水としての水質の満足度<図表２－２－９>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 水の飲み方別に、飲み水としての水質の満足度をみると、「そのまま飲む」人の《満足》が64.1％と最も高く、次いで「浄水器を通し...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「ａ 基本的には使用量が多くなるほど単価（従量料金）が上がること」（時系列：全体）<図表２－７－４>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列（全体）でみると、《認知度》は今回調査（78.0％）が平成25年度調査（75.0％）を3.0ポイント上回っており、7割...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ④ 「オ 水道水の出具合（水量・水圧）」（時系列：全体）<図表２－２－５６>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列（全体）でみると、今回の調査の《満足》は 76.2％で、平成 25 年度調査（80.7％）、を 4.5ポイント下回る。...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑥ 「浄水器を通して飲む」人の「ａ 飲み水としての水質」（時系列）<図表２－２－１４>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 「浄水器を通して飲む」人の今回調査での《満足》は 43.3％で、平成 25 年度調査（44.2％）を若干下回っている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問１４ 水道局では、水道水に関する情報や水道局の取組などをお客さまに十分にお伝えし、事業を進めていきたいと考えています。こうした情報を十分得ていると感じていますか。
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 次のうちから１つ選び、番号に○をつけてください。
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水質年報 表Ⅴ.４(1) 農薬の検出値詳細（氷川浄水所）⑤-1
【東京都水道局】
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第11次水道水源林管理計画_資料編 表12 森林管理単軌道現況表
【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画（計画期間平成28年度～37年度）を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。 （...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 情報が十分に得られているという感触（利用区分別、給水方式別）<図表２－６－３１>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別にみると、《感じる》は事業所（30.0％）が家庭（26.1％）より 3.9 ポイント高くなっている。一方、《感じな...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 飲み水としての水質の満足度と今後、水道局が取り組むべき事業<図表２－９－２>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 今後、水道局が取り組むべき事業について、飲み水としての水質の満足度別でみると、《満足》な人も《不満》の人も上位に挙げる事業は...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 水質に対する満足度<図表２－２－２>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 水質に対する満足度の全体では、《満足》は、「水道水の出具合（水量・水圧）」（76.2％）が最も高く、次いで「にごりの少なさ・...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 （２）家庭のみ_⑨水道使用量（直近２か月間）
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成28年度 東京都水道事業会計決算書 受託工事の概況
【東京都水道局】
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東京水道施設整備マスタープラン（平成28年2月改定）_施設整備指標 大規模停電時における給水確保率
【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や１０年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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東京水道施設整備マスタープラン（平成28年2月改定）_施設整備指標 浄水場更新率
【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や１０年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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水質年報 表Ⅳ.３(8) 長沢浄水場 水質検査結果②
【東京都水道局】
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平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 給水件数
【東京都水道局】
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年度別予算（平成29年度）_予算案（平成29年1月） ３ 財政収支の概況
【東京都水道局】