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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 (2)家庭のみ_⑨水道使用量(直近2か月間)【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 (3)事業所のみ_⑤給水方式【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 F2 年齢【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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広聴のひろば(平成28年度) 公文書開示請求の利用状況及び処理状況【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.4 給水栓水 水質検査結果?-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.5(1) 農薬の検出値詳細(金町浄水場)⑦-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 滝山浄水所 水質検査結果(42)-2【東京都水道局】
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水道局における交際費の執行状況 平成29年度7月 見舞い【東京都水道局】
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第11次水道水源林管理計画_第1章 【水源地保全の取組に対する期待度】【東京都水道局】東京都水道局は、長い時間の掛かる森林の育成を計画的に行うため、現在、第11次水道水源林管理計画(計画期間平成28年度~37年度)を策定し、これに基づいて、適切な管理を続けています。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「ウ にごりの少なさ・無色」(利用区分別、給水方式別)<図表2-2-43>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》は、家庭(71.9%)の方が事業所(67.5%)より4.4ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 大規模浄水場の老朽化が進んでいることの認知度(利用区分別、給水方式別)<図表2-4-5>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《認知度》は、29歳以下(51.4%)、30~39歳(50.6%)では半数程度にとどまっているが、50~59歳(...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 水道事業に関して提供してほしい情報(複数回答)(属性別)<図表2-6-2>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 性別では、女性の方が男性より高い数値を示すものが多くみられる。特に、「震災対策への取組」は女性(70.3%)の方が男性(60...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「エ 安全性」(地域別、給水エリア別)<図表2-2-50>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《満足》は、地区水(70.7%)で最も高く、三郷系(64.8%)、朝霞系(64.6%)と続く。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「a 通常の浄水処理に加えてオゾンや生物活性炭を使った処理を行う高度浄水処理」(時系列:全体)<図表2-3-4>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)でみると、今年度の調査の《認知度》は 55.1%で、平成 25 年度調査(51.2%)を3.9 ポイント上回っ...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「d 道路などで行われる水道管取替工事に関しての応対(この1~2年間)」(地域別、給水エリア別)<図表2-6-23>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《満足》は、長沢系(35.9%)が最も高く、次いで三郷系(31.4%)で高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 最寄りの給水拠点の認知度(時系列:全体)<図表2-4-16>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 調理に使用する場合の水の使用状況(時系列:全体)<図表2-1-6>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)では、今回の調査で「そのまま使用する」が 68.1%など、調理に使用する水の使い方は平成 25 年度調査とほぼ...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ④ 「ウ にごりの少なさ・無色」(時系列:全体)<図表2-2-46>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)で見ると、《満足》は、今回の調査(70.2%)が平成 25 年度調査(73.6%)を 3.4ポイント下回ってい...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問13 お客さまのニーズを把握し、新たな施策へ反映させる取組や水道局の応対について、どのように感じていますか。【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 次のa~eについて、満足の程度を「5 満足」~「1 不満」の中から1つ選び、番号に○をつけてください。また、その取組又は応対...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問9 ご自宅又は事業所等で、日頃から震災等に備えて、「飲料水」をどのような方法で確保していますか。次の中からいくつでも選び、番号に○をつけてください。【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 問9-1 飲料水を確保していない理由は何ですか。次の中からいくつでも選び、番号に○をつけてください。【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 安全でおいしい水の供給に向けた取組の認知度<図表2-3-1>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 《認知度》は、「c 雨水を蓄え、きれいな水に浄化する等の機能を持つ水道水源林の適正な管理」(58.3%)が最も高くなっている...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 (3)事業所のみ_②給水エリア【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 2-10 自由記述【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 水道局に対する意見・要望を自由に記述していただいたところ、一般家庭564件、一般家庭と事業所の併用20件、事業所109件から...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 F9 水道の主な使用用途(事業所)【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成28年度 東京都水道事業会計決算書 受託工事の概況【東京都水道局】
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年度別予算(平成29年度)_予算案(平成29年1月) 3 財政収支の概況【東京都水道局】
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東京水道施設整備マスタープラン(平成28年2月改定)_施設整備指標 主要な駅への供給ルートの耐震継手率【東京都水道局】水道局では、集中的に更新時期を迎える浄水場や切迫性が指摘される首都直下地震への備えなど、多くの課題に対応するため、今後の施設整備の方向性や10年間の具体的な取組を示した東京水道施設整備...
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水質年報 表Ⅳ.4 給水栓水 水質検査結果②-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.4 給水栓水 水質検査結果④-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅳ.4 給水栓水 水質検査結果⑩-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 大坂上浄水所 水質検査結果(31)-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.2.2 若松浄水所 水質検査結果(20)-2【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.4(1) 農薬の検出値詳細(ひむら浄水所)⑥-1【東京都水道局】
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水質年報 表Ⅴ.4(1) 農薬の検出値詳細(小河内浄水所)⑩-1【東京都水道局】
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みんなでつくる水源の森実施計画_みんなでつくる水源の森実施計画 多摩川上流域の森林の内訳(約45,000ha)【東京都水道局】水道局では、多摩川上流域の森林が抱える、喫緊の課題に対応するため、「民有林の積極的購入」と「多様な主体と連携した森づくり」の具体的な取組を示した、みんなでつくる水源の森実施計画を策定し...