-
平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 水質に対する満足度<図表2-2-2>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 水質に対する満足度の全体では、《満足》は、「水道水の出具合(水量・水圧)」(76.2%)が最も高く、次いで「にごりの少なさ・...
-
平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 「a お客さま満足度調査などのアンケートにより、お客さまニーズを把握し、新たな施策へと反映させる取組」と水道事業に関して提供してほしい情報<図表2-6-10>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 「お客さま満足度調査などのアンケートにより、お客さまニーズを把握し、新たな施策へと反映させる取組」の満足度別に水道事業に関し...
-
平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 (3)事業所のみ_④年齢【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
-
平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 給水件数【東京都水道局】
-
平成28年度 東京都水道事業会計決算書 事業費に関する事項【東京都水道局】
-
平成28年度 東京都水道事業会計決算書 配水管管理延長【東京都水道局】
-
水質年報 図Ⅶ.1 工業用水道の給水区域と配水系統図【東京都水道局】
-
水質年報 表Ⅲ.4(2).1 村山上貯水池 水質検査結果【東京都水道局】
-
水質年報 表Ⅳ.3(5) 玉川浄水場 水質検査結果①【東京都水道局】
-
水質年報 表Ⅳ.4 給水栓水 水質検査結果⑫-2【東京都水道局】
-
水質年報 表Ⅳ.5(1) 農薬の検出値詳細集計①-1【東京都水道局】
-
水質年報 表Ⅴ.2.2 三沢浄水所 水質検査結果(33)-1【東京都水道局】
-
水質年報 表Ⅴ.2.2 梶野浄水所 水質検査結果(28)-2【東京都水道局】
-
水道事業紹介 監理団体の概要等 経営に関する指標【東京都水道局】
-
水道局における交際費の執行状況 平成29年度7月 会費【東京都水道局】
-
事業概要 平成29年版 契約事務 表6-10適用範囲【東京都水道局】
-
事業概要 平成29年版 契約事務 表6-9適用範囲【東京都水道局】
-
事業概要 平成29年版 資産の管理 表6-2当局用地用途別内訳【東京都水道局】
-
平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「a お客さま満足度調査などのアンケートにより、お客さまニーズを把握し、新たな施策へと反映させる取組」(利用区分別)<図表2-6-5>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》及び《不満》での大きな違いは特にみられない。
-
平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「エ 安全性」(属性別)<図表2-2-49>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、30~39歳(52.0%)で最も低く、それ以降年齢が上がるにつれ割合も高くなり、70歳以上(74.3%)で最も高...
-
平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「e ご自宅又は事業所などでの給水管等の修繕工事における応対(この1~2年間)」(属性別)<図表2-6-27>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《満足》は70歳以上(30.0%)で最も高く、次いで60~69歳(24.2%)となっている。
-
平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 給水管の修繕等に関する認知度(属性別、給水エリア別)<図表2-5-2>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《認知度》は、50~59歳(73.7%)、60~69歳(81.2%)、70歳以上(77.7%)で高くなっている。...
-
平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 浄水場の耐震化や水道管の耐震強化などの取組の認知度(時系列:全体)<図表2-4-3>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)では、《認知度》が、今回の調査(59.5%)は平成25年度調査(56.9%)を若干上回り、ほぼ6割に達している...
-
平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「ウ にごりの少なさ・無色」(時系列:家庭のみ)<図表2-2-47>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(家庭のみ)で見ると、《満足》は、今回の調査(71.9%)が平成25年度調査(75.4%)を3.5ポイント下回っている...
-
平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「エ 安全性」(時系列:家庭のみ)<図表2-2-52>【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(家庭のみ)でみると、《満足》については、今回の調査(62.7%)は平成 25 年度調査(63.9%)とほぼ同レベルの...
-
平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 事業収入に関する事項【東京都水道局】
-
平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 収益費用明細書【東京都水道局】
-
平成28年度 東京都水道事業会計決算書 給水件数【東京都水道局】
-
広聴のひろば(平成28年度) 年度別受付件数【東京都水道局】