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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「ウ にごりの少なさ・無色」(利用区分別、給水方式別)<図表2-2-43>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》は、家庭(71.9%)の方が事業所(67.5%)より4.4ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 「e ご自宅又は事業所などでの給水管等の修繕工事における応対(この1~2年間)」(利用区分別)<図表2-6-26>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《満足》は、事業所(25.9%)の方が家庭(18.6%)より7.3ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 給水管の修繕等に関する認知度(利用区分別、給水方式別)<図表2-5-1>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別では、《認知度》は、事業所(79.0%)の方が家庭(61.4%)より17.6ポイント高くなっている。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 「そのまま飲む」人の「a 飲み水としての水質」(属性別)<図表2-2-10>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、30~39 歳で《満足》が最も低く、概して年齢が高まるにつれ、高くなっている。性・年齢別では、女性 30~39 ...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 情報が十分に得られているという感触と水道事業に関して提供してほしい情報<図表2-6-35>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 水道事業に関して提供してほしい情報について、水道水に関する情報や水道局の取組などの情報が十分に得られているという感触度合別で...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「ウ にごりの少なさ・無色」(時系列:家庭のみ)<図表2-2-47>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(家庭のみ)で見ると、《満足》は、今回の調査(71.9%)が平成25年度調査(75.4%)を3.5ポイント下回っている...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「オ 水道水の出具合(水量・水圧)」(時系列:家庭のみ)<図表2-2-57>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(家庭のみ)で見ると、《満足》では、今回の調査(78.2%)が平成25年度調査(82.5%)を4.3ポイント下回る結果...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑦ 「水道水は飲まず、ボトルウォーター(サーバー水を含む)を飲む」人の「a 飲み水としての水質」(時系列)<図表2-2-15>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 「水道水は飲まず、ボトルウォーター(サーバー水を含む)を飲む」人の今回調査での《満足》は18.7%で、平成 25 年度調査(...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 (2)家庭のみ_⑦給水方式
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 (3)事業所のみ_④年齢
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 F2 年齢
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。
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平成27年度 自動車交通騒音調査結果 平成27年度 道路別調査結果【国道③】
【東京都環境局】平成27年度 道路別調査結果【その他の道路】
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平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 受託工事の概況
【東京都水道局】
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平成28年度 東京都工業用水道事業会計決算書 資本的支出の財源調
【東京都水道局】