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平成26年度 自動車交通騒音調査結果 平成26年度 道路別調査結果【国道⑤】
【東京都環境局】平成26年度 道路別調査結果【その他の道路】
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ① 情報が十分に得られているという感触(利用区分別、給水方式別)<図表2-6-31>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 利用区分別にみると、《感じる》は事業所(30.0%)が家庭(26.1%)より 3.9 ポイント高くなっている。一方、《感じな...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 浄水場の耐震化や水道管の耐震強化などの取組の認知度(属性別、給水エリア別)<図表2-4-2>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 年齢別では、《認知度》は、30~39歳(43.7%)が最も低く、唯一5割を下回るものの、以降は年齢が上がるにつれて高くなり、...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ② 調理に使用する場合の水の使用状況(属性別、給水エリア別)<図表2-1-5>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 性別では、「そのまま使用する」は、男性(70.1%)の方が女性(66.1%)より4.0ポイント高くなっている。逆に、「浄水器...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「a 通常の浄水処理に加えてオゾンや生物活性炭を使った処理を行う高度浄水処理」(時系列:全体)<図表2-3-4>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)でみると、今年度の調査の《認知度》は 55.1%で、平成 25 年度調査(51.2%)を3.9 ポイント上回っ...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「a 飲み水としての水質」(地域別、給水エリア別)<図表2-2-6>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《満足》は、小作系(57.2%)で最も高く、以下、東村山系(50.7%)、地区水(50.6%)で5割を超え...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 「b 調理に使用する水としての水質」(地域別、給水エリア別)<図表2-2-18>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 給水エリア別では、《満足》は、小作系(64.9%)で最も高く、長沢系(63.0%)、東村山系(61.4%)の順で続く。
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ③ 調理に使用する場合の水の使用状況(時系列:全体)<図表2-1-6>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(全体)では、今回の調査で「そのまま使用する」が 68.1%など、調理に使用する水の使い方は平成 25 年度調査とほぼ...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 ⑤ 「エ 安全性」(時系列:家庭のみ)<図表2-2-52>
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。 時系列(家庭のみ)でみると、《満足》については、今回の調査(62.7%)は平成 25 年度調査(63.9%)とほぼ同レベルの...
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平成26年度 水道事業に対するお客さま満足度調査_報告書全文 (2)家庭のみ_⑦給水方式
【東京都水道局】水道事業に対するお客さま満足度調査報告書がまとまりました。